¿Su contenido es claro, pero aporta poco o resulta difícil de usar en ese formato?
Evaluación de medios y contenidos.
Mejorar contenidos y formatos según la experiencia de sus audiencias.
Media & Content Evaluation se enfoca en evaluación de medios y contenidos. Evalúa contenido, formato, comprensión, relevancia, utilidad y desempeño percibido de medios y piezas de comunicación. Un contenido puede ser claro y aportar poca utilidad, o ser relevante y presentar barreras de formato. El diseño establece los públicos, las fuentes y las condiciones de comparación pertinentes para responder la pregunta que necesita resolver.
La decisión que orienta el estudio.
La utilidad del contenido y la facilidad de contacto pueden apuntar a ajustes distintos. Separarlas permite decidir si cambiar información, estructura o soporte, en vez de asumir que todo se resuelve con otro formato.
Contenido y formato se examinan por separado
Conecte las dimensiones con su contexto.
Evaluamos piezas en el medio y condiciones de contacto acordados. Recogemos experiencia, comprensión y utilidad para identificar qué aporta la información y qué barreras introduce su presentación.
Contenido
Información, temas y elementos que recibe la audiencia.
Formato
Cómo la presentación facilita o dificulta el contacto.
Utilidad
Qué aporta la pieza a la necesidad de información.
Experiencia
Comprensión, interés y desempeño percibido durante el consumo.
Una lectura que conserve el significado de la evidencia.
Un contenido puede ser claro y aportar poca utilidad, o ser relevante y presentar barreras de formato. Separar estas dimensiones permite orientar ajustes específicos. La evaluación considera el soporte y las condiciones de contacto; no supone que una respuesta en un entorno se reproduzca automáticamente en todos los medios.
Decisión siguiente
Mejorar contenidos y formatos según la experiencia de sus audiencias.
Convierta los hallazgos en una siguiente decisión.
Mejorar contenidos y formatos según la experiencia de sus audiencias.
Diagnóstico
Lectura estructurada de evaluación de medios y contenidos según las dimensiones acordadas.
Qué puede aportar el estudio
El proyecto puede entregar resultados, interpretaciones y prioridades sobre evaluación de medios y contenidos. La profundidad, cobertura, formato y periodicidad se definen al delimitar la necesidad; cada entrega conserva las fuentes y condiciones que sustentan sus conclusiones.
Definamos la pregunta que necesita resolver.
Descubramos qué mejorar en su contenido. Revisemos juntos su contexto, los materiales o datos disponibles y la evidencia que necesita para avanzar.