RECURSOS / HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Herramientas de recolección de datos.

Elija el medio de captura según la tarea y el entorno.

Imagen conceptual de referencia.

Un formulario en línea y una entrevista telefónica pueden usar el mismo cuestionario, pero exigen controles operativos diferentes.

QUÉ RESUELVE · CON UN EJEMPLO

Entienda el enfoque antes de entrar al detalle.

Un formulario en línea y una entrevista telefónica pueden usar el mismo cuestionario, pero exigen controles operativos diferentes.

Una lectura visual de Herramientas de recolección de datos

LimeSurvey · formulario

KoboToolbox · captura en campo

Centro de contacto · entrevista

WhatsIA / Wokky · interacción

Esquema conceptual para comprender este enfoque. No representa cifras, resultados estimados ni relaciones causales comprobadas.

PERTINENCIA E INSUMOS

Qué información y condiciones se necesitan.

Instrumento, modalidad, entorno, participantes y permisos.

Limesurvey

Convierta el cuestionario en un formulario con reglas de recorrido.

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Kobo Toolbox

Capture información en campo con un formulario preparado.

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Centro de contacto

Organice contactos e entrevistas con estados verificables.

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WhatsIA

Converse por WhatsApp en el momento definido para la experiencia.

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Wokky

Conecte participantes y misiones con el estudio que necesita observar.

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FUNDAMENTO Y PROCEDIMIENTO

Cómo funciona y cómo debe aplicarse.

Las herramientas de captura habilitan modalidades y controles diferentes. LimeSurvey apoya cuestionarios y lógica; KoboToolbox, formularios y captura de campo; el centro de contacto, entrevistas y estados; WhatsIA y Wokky tienen papeles específicos confirmados en el ecosistema. La plataforma se elige después de definir selección, instrumento y evidencia.

Procedimiento y decisiones de aplicación

Comparar condiciones
Evaluar modo, conectividad, estímulos, lógica, permisos, evidencia y exportación. Distinguir función disponible y configuración real.
Configurar
Vincular instrumento aprobado con variables, identificadores y rutas. Probar el flujo desde invitación hasta archivo exportado y revisión.
Operar
Mantener versiones, accesos y estados. Documentar incidencias y cambios para explicar qué casos se capturaron bajo cada versión.

EJEMPLO, INTERPRETACIÓN Y ENTREGABLES

Del procedimiento a una conclusión sustentada.

EJEMPLO DIDÁCTICO · NO RESULTADOS DE CLIENTES

Un cuestionario complejo en línea y una ficha breve de visita necesitan configuraciones diferentes. Elegir una herramienta por su capacidad de mostrar preguntas no resuelve controles de elegibilidad, identificación ni seguimiento. La prueba debe incluir datos exportados y condiciones reales de campo.

Decisiones que estructuran su aplicación

01Comparar condiciones

02Configurar

03Operar

Cada paso tiene una comprobación distinta; el procedimiento desarrollado arriba precisa qué se decide y qué evidencia se conserva.

Ilustración didáctica del procedimiento de esta página; no acredita funciones o resultados fuera del alcance descrito.

Controles que determinan la interpretación

Criterio	Qué se comprueba
Interoperabilidad	Comprobar códigos y claves entre herramientas.
Privacidad	Configurar acceso y evidencias según finalidad.
Calidad	Conservar decisiones de aceptación fuera del simple envío del formulario.

Qué debe contener el resultado

Herramienta y configuración justificadas, pruebas de rutas, diccionario y protocolo de operación.

¿Qué prueba debe hacerse antes de escoger definitivamente?

Una prueba del flujo crítico: contacto o inicio, elegibilidad, recorrido, registro y exportación, utilizando dispositivo y contexto previstos. Verificar una pantalla inicial no permite evaluar evidencias, claves, faltantes ni operación. La configuración se compara con los requisitos del estudio.